Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito è gestito da:
[NOME E COGNOME TITOLARE]
Ditta individuale
Partita IVA: [PARTITA IVA DA INSERIRE]
Codice Fiscale: [CODICE FISCALE]
Iscrizione Registro Imprese / CCIAA di [PROVINCIA]: [NUMERO REA DA INSERIRE]
Sede legale: [INDIRIZZO COMPLETO - VIA, CIVICO, CAP, CITTÀ, PROVINCIA]
Email: [EMAIL DI CONTATTO]
PEC: [PEC SE DISPONIBILE]
Telefono: [TELEFONO]

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza di prodotti per animali domestici tramite il sito web, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico).

3. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve, tramite email, la confermazione dell'ordine da parte del Venditore. La conferma d'ordine riepiloga le caratteristiche del prodotto, il prezzo, le modalità di pagamento e le condizioni di consegna.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.

5. Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati al momento del checkout. Tutti i pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e crittografati.

6. Diritto di Recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo. Per maggiori dettagli si rinvia alla pagina dedicata al Diritto di Recesso.

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo per i consumatori. Eventuali difetti di conformità devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a causa di forza maggiore. Le immagini dei prodotti hanno valore indicativo e potrebbero non corrispondere esattamente alle caratteristiche reali del prodotto.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

10. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026