Spedizioni e Resi
1. Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono normalmente elaborati ed evasi entro [NUMERO] giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono di [NUMERO] giorni lavorativi per l'Italia, salvo cause di forza maggiore, ritardi del corriere o periodi di alta stagione (es. festività).
2. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione, e sono mostrate al Cliente prima della conclusione dell'ordine. [INDICARE EVENTUALI SOGLIE DI SPEDIZIONE GRATUITA, ES. "Spedizione gratuita per ordini superiori a €__"]
3. Area di Consegna
Al momento le spedizioni sono effettuate in: [INDICARE PAESI/REGIONI SERVITE, ES. "Italia" o "Italia e Unione Europea"].
4. Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceve una email di conferma con il numero di tracciamento, per monitorare lo stato della consegna.
5. Mancata Consegna o Danni al Pacco
In caso di danni evidenti alla confezione al momento della consegna, si consiglia di segnalarlo immediatamente al corriere e di contattare il Venditore all'indirizzo [EMAIL DI CONTATTO] allegando foto del danno.
6. Resi
Per informazioni sulle modalità di restituzione dei prodotti, si rinvia alla pagina "Diritto di Recesso". I prodotti sigillati relativi a igiene e alimentazione, se aperti, non sono restituibili per motivi sanitari, salvo difetti di conformità.
7. Prodotti Difettosi o Non Conformi
In caso di prodotto difettoso o non conforme a quanto ordinato, il Cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128-135 Codice del Consumo). Contattare [EMAIL DI CONTATTO] per richiedere sostituzione, riparazione o rimborso.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda su spedizioni e resi: [EMAIL DI CONTATTO] – [TELEFONO]
Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026